سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
تحترم شركة رايات نجد لخدمات الأعمال ("رايات نجد" أو "نحن") خصوصية زوار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر موقع rayatn.com وموقع مركز رايات نجد للتدريب، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك تجاهها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدّمها أنت: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ونص الرسالة عند استخدام نموذج التواصل، إضافة إلى بيانات الطلب والمستندات اللازمة عند طلب إحدى خدماتنا أو التسجيل في دورة تدريبية.
- بيانات الحساب: عند إنشاء حساب في الموقع (مباشرة أو عبر Google أو Facebook) نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات الدخول اللازمة.
- بيانات الدفع: تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع مرخّصة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.
- بيانات تقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، تُجمع تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التحليل مثل Google Tag Manager.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ المعاملات الحكومية والإدارية نيابةً عنك بعد موافقتك.
- الرد على استفساراتك والتواصل معك بخصوص طلباتك.
- إدارة حسابك وتسجيلك في البرامج التدريبية وإصدار الفواتير.
- تحسين الموقع وخدماتنا وقياس أدائها.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والجهات الرقابية في المملكة.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. قد نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- الجهات الحكومية المختصة عند تنفيذ معاملة طلبتها منا.
- مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والدفع والاستضافة، مع التزامهم بالسرية.
- أي جهة يُلزمنا النظام بالإفصاح لها.
4. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبّق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التعديل، ونحافظ على سرية الوثائق الثبوتية التي تزوّدنا بها. ونحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة أو المدة التي يفرضها النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لتشغيل الموقع بشكل صحيح، وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة، وتحليل الزيارات. يمكنك التحكم في الكوكيز أو حذفها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية:
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها، ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها.
- سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة من تاريخ تحديثها.
9. التواصل معنا
رايات نجد لخدمات الأعمال – الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: info@rayatn.com
الجوال: +966 55 222 4782
